ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО ТЕПЕРЬ ЗАЩИЩЕНО ЗАКОНОМ РФ "О защите прав потребителей"!!!

Арбитражный суд Волгоградской области Дело № А12-24579/2025.

Председателю ТСН в отделении Почты России отказано в приёме заказной корреспонденции из-за технического сбоя программного оборудования, а также отказано в представлении "Жалобной книги". От имени юр.лица председатель обратился с заявлением в Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области о возбуждении дела об административном правонарушении по ч.1 ст.14.5 (непредоставлении сведений об исполнителе услуги) и ч. 5 ст.14.8 (отказ в оказании услуги по причинам состояния здоровья, возраста и дт.) КоАП РФ. Управлением Роспотребнадзора вынесено определение об отказе, которое обжаловано юридическим лицом и признано незаконным.

Так юридическое лицо стало гражданином-потребителем:

"Согласно статье 19 Федерального закона от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи» права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «О связи», Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации".

Затем суд указывает на возможность возбуждения административного расследования:  "Нормы КоАП РФ не содержат императивных норм, в силу которых на заявителя, сообщившего о событии административного правонарушения, возложена обязанность предоставления всего объема доказательств. Проверка этих данных, а также установление события и элементов состава административного правонарушения могут и подлежат установлению по правилам статьи 28.7 КоАП РФ в ходе возбужденного дела об административном правонарушении при проведении административного расследования" 

Суд при вынесении решения не смутило, что "Жалобной книги" в правовом поле не существует, а на стенде в отделении имеется "Книга заявлений" (ч.1 ст.14.5 КоАП РФ), а юридическое лицо не может иметь возраста , инвалидности и т.д.(ч.5 ст.14.8 КОАП РФ): "Вместе с тем, у административного органа имелось достаточно данных, указывающих на наличие события административного правонарушения, в связи с чем, административный орган имел право запрашивать все необходимые документы и устанавливать обстоятельства административного правонарушения, однако, уклонился от исполнения обязанности по проверке доводов, изложенных в заявлении ТСН «Наш Дом»".

Так же индивидуальный предприниматель в Волгограде также попадает под крыло Закона РФ "О защите прав потребителей" А12-34163/2024.