Грамотная и справедливая судья. Отношение к сторонам непредвзятое. Доказательством ошибочности выводов судьи является апелляционное определение об отмене решения, которых у судьи Реуковой за всё время работы практически нет.
Всегда обращаетесь в вышестоящую судебную инстанцию, если считаете, что суд вынес незаконное решение.
Это мое личное мнение и оценочное суждение.

Очень странное поведение. На протяжении процесса заметная симпатия к обманутому потребителю, откровенный гнев в адрес ответчика, затягивание дела, а потом неожиданно отказное решение (в пользу ответчика). ощущение, что договорились, т.к. через несколько дней ответчик связался с клиентом и заплатил ему почти половину от суммы иска за то, чтобы решение не обжаловали, в процессе же даже не пытался предложить мировое. не реккомендую доверяться настроению судьи, гладко стелит - жестко спать.